Nos tempos atuais de crises econômicas, sanitárias e sociais, soluções como o SAP SuccessFactors são cada vez mais necessárias para manter a satisfação do seu colaborador mais alta possível e seu engajamento com a empresa igualmente satisfatório.
Com o advento do trabalho remoto e híbrido deu maior ênfase na necessidade de investir no crescimento e desempenho dos colaboradores.
Para que as organizações prosperem no ambiente competitivo e em constante mudança de hoje, é necessário que haja uma rica cultura de transparência, feedback e aprendizado - para que as pessoas possam se sentir confiantes e motivadas para alcançar seu potencial máximo.
Nunca foi tão importante, cuidar de seu colaborador através de soluções tecnológicas que possibilitem que ele seja mais produtivo e não perca o senso de pertencimento a sua companhia.
O trabalho remoto pode ocasionar problemas em relação a satisfação geral, a comunicação e o trabalho em grupo, tudo isso de fato, fica prejudicado a medida que ferramentas colaborativas não são utilizadas pela empresa, também é fato que, essa situação que nos encontramos é relativamente nova e exigiu altíssima flexibilidade dos profissionais e dos time de TI e infraestrutura que ser viram obrigados a disponibilizar acesso remoto para toda a empresa em um curto espaço de tempo, mas passado pouco mais de 1 ano dessa realidade, é muito provável que esse modo será adotado e utilizado de maneira linear e constante.
A SAP recentemente celebrou uma marca muito importante de mais de 2000 clientes utilizando a solução CPM (Continuos Performance Management) como parte do SAP SucessFactors Performance & Goals, facilitando com isso, a qualidade e frequência das conversas individuais, melhorando assim o engajamento e o desempenho dos colaboradores.
Essa importante solução CPM facilita o diálogo contínuo entre os colaboradores e seus gerentes, colegas, mentores e líderes de projeto, bem como a visibilidade contínua de suas atividades e realizações. Ajuda as organizações a transformar seus processos de gestão de desempenho de uma avaliação de cima para baixo, uma vez por ano, do desempenho anterior, para verificações futuras, acionáveis e contínuas, onde os funcionários podem assumir mais controle de seu progresso e realizações .
A realidade é que as metas mudam, tanto para as organizações quanto para os indivíduos. A pandemia global destacou a rapidez com que as prioridades podem mudar e a importância de uma comunicação frequente e transparente.
Agora, com menos discussões frias e interações em pessoa física, encorajar uma cultura de feedback contínuo, informal e transparente pode ajudar os colaboradores a se sentirem mais conectados às suas equipes e mais alinhados aos objetivos mais amplos da empresa.
O CPM incentiva o alinhamento de metas de rotina, feedback e reconhecimento contínuos e treinamento no momento para ajudar a ativar os funcionários para fazer e ser o melhor. E ao se envolver com várias partes interessadas, além dos gerentes de linha, os funcionários podem pintar uma imagem holística de suas atividades e realizações e solicitar feedback de forma proativa para aprender e crescer constantemente.
Através do SAP SuccessFactors, o CPM também ajuda os clientes a criar uma cultura mais transparente, para que os colaboradores fiquem mais cientes do que estão fazendo bem e das oportunidades de melhorar. Um cliente da indústria de manufatura descobriu que depois de implementar o CPM, 75% dos funcionários concordaram que seus líderes criam um ambiente onde podem ter conversas difíceis. Separadamente, um cliente farmacêutico compartilhou que o CPM ajudou a aumentar o desempenho de vendas devido a melhorias nas relações de coaching entre gerentes e funcionários.
A gestão de desempenho contínua se baseia em duas décadas de inovação na gestão de talentos. O SAP SuccessFactors foi um pioneiro em solução de “desempenho de pessoas” e ajudou a criar o que conhecemos hoje como gerenciamento de capital humano (HCM). À medida que o HCM evolui em direção à gestão da experiência humana, ou HXM, a experiência do talento para otimizar o engajamento e gerar melhores resultados de negócios são transformados.
Desde o lançamento do CPM, foram realizados investimentos significativos como parte da iniciativa para criar uma experiência do usuário reimaginada em SAP SuccessFactors Human Experience Management Suite.
Falando de otimização da experiência do colaborador e usuários em geral via o HXM (Human Experience Management), a SAP lançou o SAP Work Zone for HR.
SAP Work Zone for HR elimina a necessidade de fazer logon em vários aplicativos ou alternar entre as guias e exibe as informações mais relevantes para funcionários individuais. Reune aprendizado, objetivos e feedback em um só lugar e apresenta as informações certas no momento certo ajudando os funcionários a verificar seu progresso e acessar os recursos de que precisam para promover seu desenvolvimento. Juntos, isso ajuda a incentivar uma cultura de aprendizado contínuo, apoiando os colaboradores para promover seu crescimento e permitindo que as organizações atendam às demandas do mercado em constante mudança.
Para saber mais sobre o SAP Work Zone for HR, acesse: SAP Work Zone for HR
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