Serviços e Ofertas

Oferecemos serviços personalizados e que visam atender sua empresa através do menor custo e prazo, aliados a larga experiência de nossos fundadores no mercado SAP e conjugados em uma plataforma digital que interpreta o comportamento e resultado das ações de navegação e interação para propor o melhor serviço a você.

Estamos aptos a entender, mapear e propor soluções inovadores que respondem aos desafios empresariais, sejam eles de negócios, TI, digital, inovação ou qualquer outro departamento de sua empresa, além disso, atendemos empresas de todos os tipos e portes, inclusive as que não utilizam SAP.

Alguns dados recentemente divulgados através de estudos comprovam que a demanda por uma nova experiência de consultoria é muito importante:

Gartner predicts that, by 2025, every industry will be tranrmed by digital business

Gartner Top 10 Strategy Technology trends

SAP’s historical customer is the CIO; however the business stakeholders have gained power and are demanding more / faster innovation, driving them to SaaS and niche solutions

SAP study

Além disso, vivemos a era da economia da experiência, ou seja, os dados operacionais continuam tendo sua importância, mas os dados de experiências passam a ser cada vez mais valorizados e por esse motivo e estudos que propomos uma nova experiência para contratação de serviços tecnológicos e de consultoria.

Nossa Smart Consulting tem por missão oferecer essa nova experiência de consultoria para nossos clientes através de nossa plataforma onde é possível utilizar mecanismos e funcionalidades modernas para resolver de forma rápida seus desafios de negócio.

Plataforma Digital

Serviços Digitais

Inovação em consultoria digital Alocação de especialistas Suporte SAP

Projetos Cloud Platform, Concur, Mobile e Success Factors
Projetos ECC e S/4
Projetos Rollout
Assessment para transformação digital
Business Case
Agile para SAP

Services Allocation
Solutions Expertise
Consultant Finder tool

SaaS
Ticket Management

Aliada a essa avançada tecnologia inserimos nossas 3 principais linhas de serviços

Digital Innovation Consulting

Nossos serviços de inovação em soluções resolvem os desafios de sua empresa, sejam quais forem, através da expansão de utilização de produtos SAP já utilizados ou implementação de soluções SAP que vão responder e sanar os problemas apresentados, ajudamos sua empresa a se tornar digital ao implantar métodos como innovation mindset, Strategic Thinking e Intelligent Enterprise.

ESM – Easysapers Support Management

Utilize nossa plataforma para ser atendido pela equipe Easysapers, realize a abertura de tickets a partir dessa opção, esse ticket será recebido pela equipe de consultores e um gestor de conta que vão prover estimativas sobre a demanda e aprove para atendimento, tudo de maneira, simples, rápida e fácil para que você dedique seu tempo para as atividades mais criticas do seu dia-a-dia.

SAP Expert Allocation

Utilize nosso avançado mecanismo de busca para encontrar o consultor para atender suas necessidades, veja detalhes como agenda do consultor, taxa hora, distancia do seu projeto ou empresa, fale com o consultor em caso de dúvidas e entendendo que o profissional está adequado para atender sua demanda, feche sua alocação online.

As 3 linhas de serviços descritas acima, se desdobram para ofertas a partir de experiências de nossos consultores e que nos fazem atualmente aptos a atender praticamente qualquer tipo de problema, confira abaixo alguns exemplo de ofertas em nossas linhas de serviço:

1. Digital Innovation Consulting

Implantação

Implantação de métodos ágeis para células SAP ou não SAP através de nossos experientes profissionais como Scrum Masters, Agile Coachs, Agile QA’s, entre outros.

Business Case

Não tem certeza sobre como planejar ou implementar um projeto ou precisa de ajuda para definir um backlog com sua área de negócio? Você pode solicitar um business case que irá apontar possibilidades e um roadmap para ajuda-lo a definir escopo, prazos, etc.

Digital Transformation Assessment

Através de nosso método exclusivo você entende em qual estágio sua empresa está posicionada na Transformação Digital e obtém um diagnóstico completo de como alcançar os próximos níveis. O gráfico abaixo exemplifica as fases e atividades macro que realizamos:

SAP Projects

Essa nossa oferta trata da implementação, melhorias, correções, upgrades, migrações de sistemas SAP ECC e SAP S/4 HANA, além disso, oferecemos ao mercado através da nossa proposta de resolução de desafios projetos voltados as soluções SAP Cloud Platform, SAP C/4, SAP Concur, SAP Mobile, SAP Field Glass, SAP SuccessFactors, entre outros.

Rollout

Somos especializados também em projetos de Rollout, possuímos metodologia e técnicas próprias para fazer o seu projeto de maneira rápida e de menor impacto possível nas operações de negócio.

2. ESM - Easysapers Support Management

Em nossa linha de serviço: ESM- Easysapers Support Management temos experiências e oferecemos serviços como:

Criação de tickets

Criação de tickets utilizando nossa plataforma para atendimento de um pool de consultores pré-selecionados e de prontidão para oferecer a você soluções rápidas.

Central de tickets

Central de tickets, onde você visualiza seus tickets, status, pesquisa documentos associados e histórico de atendimentos.

3. SAP Expert Allocation

Em nossa linha de serviço: SAP Expert Allocation temos experiências e oferecemos serviços como:

Busca avançada

Utilização de um avançado mecanismo de busca para disponibilizar os melhores profissionais para sua demanda;

Sugestão de consultores

A partir de sua demanda, a plataforma sugere quais os consultores habilitados e indicados ao atendimento.